La startup Grottini Lab installerà in due store di A2A Energia la sua tecnologia, con l'obiettivo di raccogliere, nel rispetto del GDPR, dati e informazioni sul comportamento dei clienti all'interno del negozio, valutandone la soddisfazione in uscita. I dati, elaborati con il supporto degli algoritmi di Artificial Intelligence e Machine Learning di Grottini Lab e confrontati con una campagna di marketing appositamente costruita sui due negozi coinvolti e visualizzabili attraverso una dashboard fornita Grottini, permetteranno ad A2A Energia non solo di migliorare l'esperienza negli store, ma anche di conoscere meglio i propri clienti e di studiare offerte e soluzioni più adatte a loro, ottimizzando la propria strategia di marketing.
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